Analista de Suporte de TI Júnior

Com mais de 30 anos de atuação no mercado, a LICAV é uma empresa referência na produção de peças estampadas, destacando-se por sua busca constante por excelência e inovação. Utilizando tecnologia de ponta em seus processos, a LICAV combina tradição e modernidade para oferecer produtos de alta qualidade.

Nosso ambiente de trabalho valoriza o comprometimento, a colaboração e o desenvolvimento contínuo. A equipe é formada por profissionais dedicados, que trabalham em sintonia para alcançar resultados e superar desafios com eficiência.

Se você busca fazer parte de uma empresa sólida, inovadora e com uma cultura voltada para o crescimento profissional, esta vaga é para você!

O objetivo dessa posição é garantir o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação da empresa, prestando suporte técnico aos usuários, assegurando a disponibilidade dos sistemas, infraestrutura e equipamentos, e contribuindo para a continuidade operacional dos processos administrativos e produtivos.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários (presencial e remoto)
• Realizar instalação, configuração e manutenção de:
• Computadores, notebooks e dispositivos móveis
• Impressoras e equipamentos de rede
• Administrar contas de usuários
• Atuar na resolução de incidentes e requisições via ferramenta de chamados
• Apoiar na manutenção da infraestrutura de TI:
• Redes (LAN/WAN, Wi-Fi)
• Servidores (Windows/Linux)
• Garantir a aplicação de políticas de segurança da informação
• Apoiar sistemas corporativos (ERP, sistemas de chão de fábrica, etc)
• Realizar documentação de procedimentos técnicos
• Apoiar projetos de TI
• Suporte a usuários do ambiente fabril

Requisitos Técnicos

Obrigatórios

• Conhecimento em sistemas operacionais:
• Windows (cliente e servidor)
• Redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Suporte a hardware e software
• Pacote Microsoft 365
• Experiência com ferramentas de ITSM

Desejáveis

• Noções de segurança da informação (antivírus, firewall, políticas)
• Experiência com ambientes industriais ou chão de fábrica
• Conhecimento básico em Linux
• Experiência com ERP Datasul ou similares

🚌 Transporte fretado para a região de Limeira;

☕ Café da manhã fornecido pela empresa;

🍽️ Refeições no restaurante interno;

🏥 Plano de saúde;

🦷 Plano odontológico;

💊 Auxílio farmácia;

🏃 Parceria com o SESI para atividades e bem-estar;

🧺 Cesta básica;

📈 Participação nos Lucros e Resultados (PLR).

Na LICAV construímos uma trajetória sólida pautada pela inovação, qualidade e compromisso com a excelência. Nossa missão é prover soluções aos nossos clientes através de produtos e serviços de manufatura. Aqui você encontrará um ambiente com sólida aplicação do lean manufacturing, aprendizado contínuo, trabalho colaborativo e reconhecimento.

Cresça conosco! Estamos em busca de profissionais que queiram crescer junto conosco, contribuindo através de suas competências e dedicação. Se você se identificou com a nossa história, venha fazer parte do nosso time. O próximo passo de sucesso da sua carreira pode ser aqui.